Дисциплина работы с документами


Стабильность- признак мастерства :).  В очередной раз делаю публичным данные по сроках работы с документами.  Прошу руководителя аппарата правительства Макара Германа предусмотреть формат регулярной публикации всех разрезов данных об исполнительской дисциплине.

Работа с документами


Как обещал, размещаю информацию о времени работы с документами руководителей органов госвласти и глав муниципалитетов. Это среднее время, которое пролежал документ на электронном столе чиновника. Интересна и графа «количество задач», это загрузка чиновника работой с документами. Следует учитывать, что руководитель, как правило, самостоятельно не готовит документ, а лишь принимает по нему решение, подготовленное подчиненными или формулирует поручение подчиненным.
Предлагаю руководителям органов госвласти и главам муниципалитетов разместить аналогичную таблицу по всем сотрудникам.


Время работы с документами глав муниципалитетов в 2011 году


В этом году все муниципалитеты перешли от работы с бумажным носителем к системе электронного документооборота. Их работа с документами стала более прозрачной. В таблице дана информация по главам муниципалитетов, но никаких проблем посмотреть по каждому чиновнику. Мне кажется, это может быть очень удобно главам в их управленческой деятельности, это может быть интересно прессе, да и любому человеку.

Время работы с документами


Система электронного оборота нужна для понимания внутренних процессов, для прозрачности.  Данная таблица говорит о том, сколько документов обработал в прошлом году каждый руководитель, и сколько часов в среднем пролеживал у него на электронном столе документ. То есть насколько конкретный человек задерживал общий процесс. Уже писал о том, что в силу разных причин, командировок и прочего (причину всегда можно найти :))  я не показывал пример в прошлом году своим коллегам.  Но то, что я оказался на последнем меcте, — для меня неожиданность :(.  Документы лежали у меня на столе около  38 часов (включая ночные), то есть полтора дня. Думаю, что этот показатель не должен превышать восьми часов. Попробуем.

В этом году, с запуском ситемы off-line появилась возможность работать с документами в самолете, во время непродуктивных совещаний 🙂  и пр. Как ни удивительно, получаю удовольствие от простоты работы и скорости обработки документов в новой системе.

В ближайшие дни начнем подводить итоги текущего года, результаты будем считать накоплением с его начала.  Это все про скорость работы с документами, отдельный вопрос — качество :))

Еще один шаг, который надо сделать: каждому руководителю обеспечить аналогичный анализ деятельности всех своих сотрудников, руководителю проекта Макару Герману продумать систему анализа оценки скорости работы с документами органов госвласти (ОИГВ).

Электронный отзыв на лекцию


 Слушаю лекцию про электронное правительство. Время потерянное зря. Ну надо, хоть немного готовиться к выступлению, даже если ты замминистра.

Приволжские законодатели


Сегодня на территории края заседали спикеры всех законодательных собраний Приволжского округа. Речь шла про электронные правительства. Нас представлял Макар Герман. Очень достойно поработал с аудиторией. Язык, тональность — все в десятку. Порадовался за него.

Было еще два выступления представителей нашего Заксобрания. Содержательно очень неплохо, очевидно, что есть серьезные наработки, но их стремление дистанцироваться от СЭДа исполнительной власти сильно ослабляет позицию. На самописках далеко не уедешь. Объединить эти системы на нашей базе — месяц работы. Очень надеюсь, что это будет сделано.